互聯網經濟（jì）的發展，給門（mén）窗行業帶來重大變革。然而線上電商在帶來銷量提升的同時，也在重構供應鏈中信息流、物流、資金流流動的方（fāng）式。當（dāng）人們（men）欣（xīn）喜於互聯網購物帶（dài）來的便利時，許（xǔ）多人仍然高估了網絡（luò）經濟的力量，它並不（bú）能將供門窗等家居產業應鏈中的摩（mó）擦完（wán）全******。提（tí）升效率仍是門窗企業需要麵對的難題之一。

大量消費仍發生在（zài）線下門店

時下，大多數人以為線上購（gòu）物已經成為主流，但實際上，大量的消費（fèi）依（yī）然發生在門店裏。如果還用（yòng）“線上”或者“線下”的眼光來打量用戶行為，才是真的OUT了。過去幾年，互（hù）聯網經濟對傳統門窗企業摧枯拉朽般的衝擊，其實是在重構供應鏈中信息流、物流、資金流流動的方式。先打破，然後（hòu）才能重構，通（tōng）過減少各個節點之間的摩（mó）擦，加速流動來提高供應鏈效率。

但（dàn）許多人高估了互聯網的力量，它並不能將供（gòng）應鏈中的摩擦完全******。當企業和消費者在感歎（tàn）互聯網倍（bèi）數級的效率提升作用時，往往忽視了一（yī）點，傳統門窗產業（yè）之前的效率實在是太低了（le）。這種（zhǒng）巨大的落差（chà），使得互聯（lián）網之水傾瀉時，形成了瀑布一般引入注目的景色。而在（zài）傳統產業依然擁有足夠******率的歐美******，並沒（méi）有產生（shēng）這樣的景象。

效率低下才（cái）是傳統企業死結

傳統門窗企業與用（yòng）戶之間重重隔閡引發的信息不對稱，層（céng）層無效（xiào）周轉帶來的物流成本，加上從采購到回款的資金賬期……對企業而言，“線上”或者“線下（xià）”隻是表象，究竟什麽樣的方式更（gèng）有利於降低這3種摩擦、提******率才更重要。對用戶同樣如此。在（zài）購買決策的過程中，過去用戶會不斷地比較“下一家”門店的價格，現在用戶依然會不斷（duàn）搜索“下一家”網站的產品，“也許下一家更（gèng）便宜呢?”一直到這種行為的機（jī）會成本超過可（kě）能的收益。

用戶在線上下單還是門店購買，可能真的與年齡、城市等因素沒太大關係（xì）。獲得商品的時間越短，或者流轉過程（chéng）中商品價值變得更高，對（duì）用戶的吸引力才更大。所以711的門（mén）店裏總是擠滿了年輕人，餓了麽、美團（tuán）外賣的主力用戶也是他們;廣場舞App糖豆5000萬次的（de）下載量，用戶多是中（zhōng）老年人，超市裏搶購打折商品也是他們。當隔壁大爺手機裏也裝上摩拜單車的App時，不要（yào）再用“跨界競爭”“降維打擊”來解釋自（zì）行車租賃門（mén）店的倒閉，複雜的名詞反而擾亂了商家的視線，原因就是因為它們的效率太低。

由此看來，效率低下，這才是許多傳統企業被用戶拋棄的關鍵，過去、將來都如此。不是用戶變化太快，而是因為它們一直都沒有變。對門窗企（qǐ）業而言，無論是線上還（hái）是線（xiàn）下，去除中間環節，提升下單與實物安裝之間的效率才是提升用戶體驗的關鍵。