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全省(shěng)公(gōng)安交警(jǐng)推廣應用“一網(wǎng)通一次辦”暨“放管服”改革現場推進會在太原召開

為貫徹落實公安部(bù)進一步深化“放管(guǎn)服”改革(gé)提(tí)升(shēng)交管服務便利化措施工作要求,推(tuī)廣(guǎng)太原深化“一網通一次辦”平台應用和推動落實“放管服”改革工作(zuò)的經驗做法,對全省8月份“放(fàng)管服”改革攻堅工作進(jìn)行再部署再推動,8月7日(rì),全省公(gōng)安交警推廣應用“一網通一次辦(bàn)”暨“放管服”改革現場推進會在(zài)太原召開(kāi)。



省公安廳黨委委員、太原市副市長、市公安局(jú)局長馬潤生,省公安廳黨委委(wěi)員(yuán)、交管局局長郭丙福出席會議並講話。省(shěng)公安廳交(jiāo)管局(jú)領(lǐng)導、局屬各單位負責人以及全省(shěng)各公(gōng)安交警支隊主要領導參加會議。太原市公安局(jú)交警支隊、臨汾市(shì)公安局交警支隊作為深化(huà)公安交管“放管服”改革試點城市,在會上介紹改革工作經驗,其餘9個地市支隊對推廣應用“一網(wǎng)通一次辦”和落實“放管服”改革措施情況進行了匯報。


會上,郭丙福同誌通報(bào)了全省(shěng)各地“放管服”改革工作(zuò)推進落實情(qíng)況及存在的(de)問題,充分肯定了(le)太原、臨汾在改革工(gōng)作中取得的(de)成效,並對8月份改革攻堅階段工作進行安排部署。他(tā)提出六點要求:


一、進一步深化網辦業務(wù)推(tuī)廣,在覆蓋麵上求突破。

各地要在(zài)“一網通一次辦(bàn)”的宣傳和推廣應用方(fāng)麵下真功(gōng)夫,切實把“掌上交管”像微信一樣推廣開來。要(yào)進(jìn)一步加強網辦中心建設,完善網上(shàng)業務辦理場(chǎng)所,配齊受理、審核、谘詢、監管等(děng)崗位和人員,嚴格落實首接責任製、崗位責任(rèn)製、應急辦理製(zhì)三個(gè)基本製度,及時受理審核網上業務、處理網上谘詢和投(tóu)訴,滿(mǎn)足群眾網上快捷辦(bàn)事需求,通過提升(shēng)用戶體驗感(gǎn)來贏得群眾的支(zhī)持率、使用率。


二、進一步增強緊迫感,在思想認(rèn)識(shí)上再提升。

要增強緊迫感(gǎn)和責任感,加班加點趕進度,全力以赴(fù)抓落實。要進一步提高思想認識,公安交警作為(wéi)公安改革的排頭兵(bīng),車管所作為窗口改革的(de)主力軍,改革能否取(qǔ)得成功直接關係到黨委政府(fǔ)對公安(ān)交警隊伍的信任。要進一步(bù)增強服務意識,要把此次改(gǎi)革當成(chéng)對公安交管窗口服務的大(dà)整頓、大改造,通過一窗通辦、通道式查驗等措施整頓業務秩序,通過電子繳費、一證即辦等措施改造業務流程,******提升所辦、網(wǎng)辦、代辦、自助辦服務質量,把便民服(fú)務工作提升到新高度。要進一步增強(qiáng)規範意(yì)識,要把此次改(gǎi)革作為當前整肅政法(fǎ)隊伍、整治(zhì)群眾身邊腐敗問題(tí)、斬斷灰色利益鏈條、加強隊伍建(jiàn)設的重要抓手(shǒu),通過改革營造公開、透明、陽(yáng)光的公安交管執法(fǎ)辦事環境。


三、進一步改進作風(fēng),在改革措施上再延伸。

近日,省廳在全省(shěng)部署開展公(gōng)安機關窗口單位“我在崗我負責我光榮”微笑服務主題活動,這項活動是以“一網通(tōng)一次辦”為(wéi)契機,進一步改進作風,提升隊伍形象的重要舉措。各(gè)地要(yào)把這(zhè)項活動與“放管服”改革緊密結合,在抓好窗口服務改革的同時,進一步(bù)規範(fàn)車管所、違法和事故處理、大中(zhōng)隊等(děng)窗口單位民(mín)警和工作人員的著(zhe)裝、儀容、用語、舉止(zhǐ)、禮儀等細節,倡導“一張笑臉(liǎn)相迎、一杯茶水接待、一把椅子讓座、一句再見相送”的“四個一”接待工作法,以“微笑在臉(liǎn)、服務在心”的實際行動,踐行以人民為中心的(de)發展思想。


四、進一步壓實責任,在督(dū)辦問效上再強化。

要狠抓責任落實。一(yī)把手重視是推進(jìn)改革落實(shí)的關鍵。各支隊支隊長是抓好改革措施落實的******責任人,重大事(shì)項要親自部署,關鍵環節要親自過問,協調各部門密切配合、形成合力,協(xié)調外單(dān)位積極支持、共創共贏。要把“放(fàng)管服”改革納入年內對部門及幹部的年度考核,壓緊壓實各業(yè)務部門特別是領導幹(gàn)部抓改革的責(zé)任。要加強檢查督辦。


五、進一步攻堅克難,在重點(diǎn)難點上見成效。

通過前(qián)一階段工作看(kàn),窗口(kǒu)電(diàn)子繳費、通道式查驗、推廣機動車登記服務站、推行郵政代辦是耗時、費力(lì)、複雜的難點任務,必須下大力(lì)氣(qì)重點推動。


六、進一步(bù)強化監(jiān)管,在放管結合上下功夫。

要堅持放管結合,放管並重(chóng)的原則,落實好各項監(jiān)管措施,確(què)保業務規範有序,放而不亂。



與會人員一(yī)行還(hái)先(xiān)後觀(guān)摩了太原萬國二分所一窗通(tōng)辦、電子化繳費、通道式查驗,以(yǐ)及(jí)汽車銷售4S店登記服務站、人保財險公司免檢標誌核發、互聯網辦理中心等改(gǎi)革措施落(luò)實情況。

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